How To Pay

Dalam halaman pembayaran erafone.com, kita menyediakan berbagai macam pembayaran yang tentunya sangat mudah dilakukan oleh pelanggan.

Metode pembayaran tersebut adalah sebagai berikut :

1.    Pembayaran menggunakan VISA(Verified By Visa) Credit Card dan MasterCard Secure Code

Pembayaran kartu kredit Visa diproses melalui payment gateway mitra kami Doku (sebelumnya dikenal sebagai NSIAPAY).

Proses pembayaran jika pelanggan memilih Visa & MasterCard:

1. Pembayaran akan diproses ke halaman doku, yang akan meminta rincian kartu kredit anda untuk diproses. Erafone tidak mendapatkan akses atau informasi mengenai rincian kartu kredit anda yang digunakan untuk melakukan pembayaran online tersebut.
2. Pelanggan akan mendapatkan halaman payment status yang menginformasikan status pembayaran sukses atau tidak. 
3. Pelanggan akan mendapatkan informasi via email, yang menginformasikan pembayaran tersebut sukses atau tidak.

Untuk keamanan tambahan dan tindakan perlindungan dari penipuan, Erafone hanya akan menerima VISA dan MasterCard dengan VBV (Verified By Visa) dan MSC (MasterCard Secure Code).

Verified By Visa dan MasterCard Secure Code adalah system pembayaran yang aman yang ditawarkan gratis oleh Visa dan MasterCard untuk mengkonfirmasikan identitas anda dengan password (one-time/fix) ekstra  / PIN yang dapat digunakan untuk pembayaran online. 

*Sementara ini, transaksi kartu kredit Visa (Verified by Visa) dan MasterCard (MasterCard MSC) didukung oleh bank-bank berikut : HSBC, CIMB Niaga, Mandiri, Standard Chartered, BCA, dan Mega

2.    Pembayaran menggunakan mandiri clickpay

Berikut Petunjuk untuk pelanggan erafone.com :

1. Pelanggan harus memiliki User ID Mandiri Internet dan Token Mandiri.
2. Pelanggan harus mengaktifasikan layanan mandiri clickpay pada Mandiri internet di website bank mandiri.
3. Jika pelanggan sudah memiliki layanan mandiri clickpay, silahkan lakukan pembayaran dengan memilih mandiri clickpay yang ada di button pembayaran yang ada di halaman Finish Order, Erafone juga menyediakan halaman untuk memasukkan Token mandiri pelanggan yang dapat digunakan untuk berbelanja.
4. Untuk informasi lebih lanjut mengenai mandiri clickpay pelanggan dapat mengunjungi mandiri clickpay atau mandiri call 14000.

3.    Pembayaran menggunakan KlikBCA

Pembayaran dengan KlikBCA diproses melalui payment gateway mitra kami Doku (sebelumnya dikenal sebagai NSIAPAY).

Proses jika pelanggan menggunakan KlikBCA : 

1. Pelanggan harus memasukkan User ID KlikBCA yang digunakan sebagai informasi yang akan erafone proses.
2. Pelanggan akan mendapatkan halaman status Pesanan dan Pembayaran yang menginformasikan pelanggan untuk segera melakukan pembayaran melalui klik BCA (klik disini : Cara Pembayaran Klik BCA)
3. Pelanggan akan mendapatkan informasi Status pembayaran via email, baik sebelum melakukan pembayaran klikBCA maupun setelah mentransfer pembayaran klikBCA.

4.   Pembayaran menggunakan Bank Transfer

Proses pembayaran menggunakan Bank Transfer :

1. Pelanggan harus memilih button bank transfer untuk melakukan pembayaran via transfer bank, erafone menyediakan 2 bank yaitu BCA dan Mandiri.
2. Pelanggan akan mendapatkan konfirmasi status pemesanan via email dan pelanggan akan mendapatkan detail order. 
3. Setelah pelanggan selesai mentransfer, pelanggan dapat mengkonfirmasi informasi pembayaran transfer bank tersebut dihalaman detail My Account (Halaman Order list pelanggan). Pelanggan harus mengirimkan Status Payment pelanggan dengan mengklik Konfirmasi Pembayaran untuk memastikan nama bank dan jumlah uang yang ditransfer oleh pelanggan yang nantinya akan diproses oleh tim kami. (Contoh file : bukti transfer)
4. Pelanggan dapat mentransfernya langsung ke rekening bank resmi Erafone melalui bank BCA : 268.303.6633 dan Mandiri : 168.002222.3331 . Atas nama PT. Erafone Artha Retailindo. 

5.   Pembayaran Cicilan menggunakan Kartu Kredit Bank Mandiri

Proses menggunakan cicilan Kartu Kredit Bank Mandiri :

* pembelian cicilan dengan kartu kredit bank mandiri minimal Rp. 1.000.000,-

1. Pelanggan harus memilih button Cicilan 0% Bank Mandiri sesuai dengan masa cicilan yang diinginkan.
2. Pembayaran akan diproses ke halaman doku, yang akan meminta rincian kartu kredit anda untuk diproses. Erafone tidak mendapatkan akses atau informasi mengenai rincian kartu kredit anda yang digunakan untuk melakukan pembayaran online tersebut.
3. Pelanggan akan mendapatkan halaman payment status yang menginformasikan status pembayaran sukses atau tidak. 
4. Pelanggan akan mendapatkan informasi via email, yang menginformasikan pembayaran tersebut sukses atau tidak.